Warranty
Unser Qualitätsversprechen
Bei TechVisio wird jedes Produkt sorgfältig ausgewählt, um Ihnen das beste Technologieerlebnis zu bieten. Deshalb gewähren wir Ihnen eine solide Garantie auf alle unsere Produkte.
Garantiedauer
Alle unsere Produkte profitieren von einer gesetzlichen Konformitätsgarantie von 2 Jahren ab dem Kaufdatum, gemäß der französischen und europäischen Gesetzgebung.
Was die Garantie abdeckt
- Herstellungsfehler
- Hardwareausfälle, die nicht durch den Benutzer verursacht wurden
- Elektronische Fehlfunktionen
Was die Garantie nicht abdeckt
- Schäden durch unsachgemäßen Gebrauch
- Stürze, Stöße oder Unfallschäden
- Schäden durch Wasser oder Feuchtigkeit
- Unautorisierte Änderungen am Produkt
Wie stelle ich einen Garantieantrag?
Für Garantieanträge kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter Angabe Ihrer Bestellnummer und einer Beschreibung des aufgetretenen Problems. Unser Team wird Ihnen schnellstmöglich antworten.
Rücksendungen & Rückerstattungen
Wenn Ihr Produkt defekt ist, bieten wir Ihnen wahlweise an: einen Austausch, eine Reparatur oder eine vollständige Rückerstattung.