Garantie
Notre Engagement Qualité
Chez TechVisio, chaque produit est sélectionné avec soin pour vous offrir la meilleure expérience technologique. C'est pourquoi nous vous proposons une garantie solide sur l'ensemble de nos produits.
Durée de Garantie
Tous nos produits bénéficient d'une garantie légale de conformité de 2 ans à compter de la date d'achat, conformément à la législation française et européenne.
Ce que couvre la garantie
- Défauts de fabrication
- Pannes matérielles non causées par l'utilisateur
- Dysfonctionnements électroniques
Ce que ne couvre pas la garantie
- Dommages causés par une mauvaise utilisation
- Chutes, chocs ou dommages accidentels
- Dommages causés par l'eau ou l'humidité
- Modifications non autorisées du produit
Comment faire une demande de garantie ?
Pour toute demande de garantie, contactez notre service client en précisant votre numéro de commande et une description du problème rencontré. Notre équipe vous répondra dans les plus brefs délais.
Retours & Remboursements
Si votre produit est défectueux, nous vous proposons au choix : un remplacement, une réparation ou un remboursement complet.