Garantie

Notre Engagement Qualité

Chez TechVisio, chaque produit est sélectionné avec soin pour vous offrir la meilleure expérience technologique. C'est pourquoi nous vous proposons une garantie solide sur l'ensemble de nos produits.

Durée de Garantie

Tous nos produits bénéficient d'une garantie légale de conformité de 2 ans à compter de la date d'achat, conformément à la législation française et européenne.

Ce que couvre la garantie

  • Défauts de fabrication
  • Pannes matérielles non causées par l'utilisateur
  • Dysfonctionnements électroniques

Ce que ne couvre pas la garantie

  • Dommages causés par une mauvaise utilisation
  • Chutes, chocs ou dommages accidentels
  • Dommages causés par l'eau ou l'humidité
  • Modifications non autorisées du produit

Comment faire une demande de garantie ?

Pour toute demande de garantie, contactez notre service client en précisant votre numéro de commande et une description du problème rencontré. Notre équipe vous répondra dans les plus brefs délais.

Retours & Remboursements

Si votre produit est défectueux, nous vous proposons au choix : un remplacement, une réparation ou un remboursement complet.